Kunnen we je helpen ?
Bedankt dat je de tijd neemt om je klacht of gebrek bij ons te melden.
We begrijpen dat dit belangrijk voor je is en helpen je graag verder. Je melding wordt intern doorgestuurd naar de juiste persoon of afdeling zodat we dit correct kunnen opvolgen.
Je ontvangt binnen de 48 uur een bevestiging van je aanvraag.
Voor sommige meldingen is bijkomend intern of extern overleg nodig, waardoor een onmiddellijk antwoord niet altijd mogelijk is. We engageren ons om je zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de 10 werkdagen een eerste inhoudelijke reactie te geven.