Merci de prendre le temps de nous signaler votre réclamation ou le problème rencontré.

Nous comprenons que cela est important pour vous et nous sommes ravis de vous aider. Votre signalement sera transmis en interne à la personne ou au service compétent afin que nous puissions y donner suite de manière appropriée.

Vous recevrez une confirmation de votre demande dans les 48 heures.

Certaines signalements nécessitent des consultations internes ou externes supplémentaires, ce qui ne permet pas toujours de répondre immédiatement. Nous nous engageons à vous fournir une première réponse de fond dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 10 jours ouvrables.