Une conversation dans la rue est essentielle au sentiment d'appartenance au quartier.
Qu'est-ce qui fait d'un quartier un véritable foyer ? Selon cette étude, la réponse est simple : de bonnes relations avec les habitants. Ce lien social est de loin le facteur le plus important pour un fort sentiment d'appartenance.
La façon dont nous aménageons nos rues, nos places et nos parcs joue un rôle crucial à cet égard. Un quartier doté d'espaces de rencontre agréables, comme un banc sur une place ou une aire de jeux pour les enfants, encourage les interactions entre les habitants. L'étude démontre que ces rencontres faciles renforcent la solidarité. Dans les quartiers où ces occasions sont plus rares, les gens se sentent moins connectés. Investir dans un espace public accueillant est donc un investissement direct dans le bien-être et le sentiment d'appartenance de ses habitants.
« Le fait que les gens se sentent chez eux, mais regrettent l’absence de lien social illustre bien le cœur du problème. Le sentiment d’être chez soi a beau être présent, le pas à faire pour vraiment entrer en contact avec les voisins est difficile à franchir. Or nos données confirment que ce sont précisément ces interactions sociales, comme les rendez-vous ou les enfants qui jouent dehors, qui renforcent le sentiment communautaire », explique Jennick Scheerlinck, fondateur et CEO de Hoplr. « Hoplr vise à créer ce lien : nous voulons utiliser le réseau numérique pour faciliter et favoriser les rencontres en chair et en os dans le quartier. »
Sentiment accru d’être chez soi dans les petites communes, meilleures infrastructures dans les villes
Outre le lien social, la taille de la ville ou de la commune de résidence a un impact sur la mesure dans laquelle on se sent chez soi dans un quartier. On constate, grosso modo, que les habitants des communes de moins de 20 000 habitants se sentent nettement plus chez eux que ceux qui vivent dans des communes plus grandes, a fortiori dans les villes. Sans surprise, la satisfaction à l’égard du niveau des infrastructures dépend du nombre d’habitants : elle est plus élevée dans les grandes communes et les villes, et particulièrement faible dans les communes de moins de 10 000 habitants.
Les communes de taille moyenne obtiennent, étonnamment, les moins bons résultats en matière d’espaces publics accueillants. Ce sont les habitants de ces communes qui indiquent le plus souvent qu’il est difficile de se retrouver avec d’autres personnes et de laisser les enfants jouer dans l’espace public. Les habitants des communes de moins de 10 000 habitants ou des villes de plus de 50 000 habitants se disent nettement plus satisfaits de la qualité des espaces publics de leur quartier et de leur capacité à favoriser les contacts sociaux.
« Ce constat souligne la nécessité de réfléchir encore mieux au développement territorial et de créer des lieux de vie qui offrent le meilleur de chaque environnement : la cohésion d’un village et les infrastructures et l’espace public d’une ville », indique Kristoff De Winne, Acquisition & Development Director chez Matexi. « En misant sur une densification adéquate et réfléchie des villages, des communes et des villes, dans le respect de l’espace public et le souci des infrastructures, nous pourrons apporter une solution à la pénurie de logements et favoriser la cohésion des quartiers. Nous pourrons transposer le confort des villes dans nos villages et l’esprit villageois dans nos villes. »
À propos du Baromètre des quartiers
Plus de 500 000 utilisateurs ont été invités à participer à la première édition du Baromètre des quartiers, une enquête trimestrielle menée par le réseau social de quartier Hoplr, en collaboration avec Matexi. 26 363 personnes issues de 186 villes et communes belges ont répondu à l’appel. Pour des raisons de confidentialité et afin de garantir la fiabilité des données, cette édition ne dresse aucun constat au niveau régional, provincial ou communal.
Les participants à l’enquête ont donné leur avis sur des thèmes cruciaux liés au quartier, notamment le bien-être, le lien social, la mobilité, les infrastructures locales et la présence d’espaces verts. Le questionnaire suit la méthodologie des questionnaires utilisés, par exemple, pour mesurer la confiance des consommateurs, et qui sondent délibérément le ressenti des répondants.
Dans la mesure où les participants sont essentiellement des utilisateurs actifs de Hoplr, l’échantillon est légèrement biaisé. L’âge moyen, par exemple, est plus élevé. Afin de corriger ce biais et de brosser un tableau aussi fiable que possible, nous avons pondéré les données sur la base des chiffres officiels de la population en termes d’âge, de sexe et de taille de la commune. Cette correction garantit que les conclusions du Baromètre des quartiers s’appliquent davantage à la population générale des zones étudiées.
