Histoires du quartier

Un nouveau départ à Courtrai

7 décembre 2023

Tous deux dans la cinquantaine, Stefan et Katelijn ont déjà traversé pas mal de choses dans leur vie. Ils se sont rencontrés il y a deux ans au moment où ils s'y attendaient le moins. Le courant est tellement bien passé entre eux qu'ils ont très vite voulu prendre un nouveau départ ensemble dans un nouvel endroit. 

Katelijn avait jeté son dévolu sur le nouveau quartier de Matexi dans la Schaapsdreef à Courtrai. Après la visite de la maison témoin et l'examen des plans, l'affaire était conclue. Le début d'un nouveau chapitre à deux.

Katelijn a quatre enfants adultes, Stefan deux. Ils ont tous quitté le nid et vivent à présent leur propre vie. Katelijn et Stefan ont acheté leur nouveau cocon deux mois après s'être rencontrés. « Nos enfants ont trouvé ça très rapide. On peut les comprendre. Mais à notre âge, on sent très vite si ça colle ou pas », explique Stefan. « Lors de notre première rencontre, c'était comme si on se connaissait depuis des années », ajoute Katelijn. 

 

Le fruit du destin
Les deux tourtereaux savaient qu'ils voulaient vivre ensemble. Ils étaient donc face à un choix : emménager chez elle ou chez lui ? Mais les deux habitations avaient leur passé, leur histoire. Ils ont donc décidé d'acheter une nouvelle maison à deux. « Mon épouse est décédée durant la pandémie », précise Stefan. « Elle ne voulait pas que je reste seul. Ma rencontre avec Katelijn est le fruit du destin d'après moi. Cela ne m'a pas empêché de prendre le temps et de chercher de l'aide pour faire mon deuil. »

Séduite par le jardin
Stefan : « Nous cherchions avant tout une maison facilement accessible et ne nécessitant pas de travaux. » Katelijn se focalisait quant à elle sur le jardin : « J'aime la verdure et être à l'extérieur quand il fait beau. J'adore manger et vivre dehors. » Katelijn avait le nouveau quartier de la Schaapsdreef dans le viseur depuis quelque temps quand Matexi leur a proposé d'aller y visiter plusieurs maisons un samedi. « Nous avons finalement opté pour une maison déjà construite. J'ai tout de suite été séduite par le jardin et par la vue depuis la maison », souligne-t-elle. 

Stefan avait quelques doutes au départ : « Je ne savais pas si l'on pouvait se fier à cette pompe à chaleur géothermique. Aurions-nous suffisamment d'eau chaude ? Mais nous vivons ici depuis deux ans maintenant et je suis ravi du confort dont nous jouissons. Il fait agréablement chaud en hiver et le sol est bien frais en été. » La maison n'est pas raccordée au gaz, mais utilise une pompe à chaleur géothermique. Des panneaux solaires sont installés sur le toit et une grande citerne récupère l'eau de pluie pour le lave-linge et les toilettes. « L'aspect écologique est un gros plus », trouvent-ils tous les deux.

« La maison fonctionne de manière totalement autonome. On peut même vérifier la température sur notre téléphone. »

« Tout le processus d'acquisition et le service après-vente ont été particulièrement positifs », se souvient Katelijn. « Vous savez clairement à l'avance combien cela va coûter et ce qui est compris. » Stefan acquiesce : « Ce qui m'a aussi marqué, c'est que c'est une vraie personne qui vous répond quand vous appelez Matexi. Quelqu'un qui s'occupe de votre problème et pas un call center anonyme. La communication est toujours très transparente et orientée solution. »

 

« Tout le processus d'acquisition et le service après-vente ont été particulièrement positifs », se souvient Katelijn. « Vous savez clairement à l'avance combien cela va coûter et ce qui est compris. » Stefan acquiesce : « Ce qui m'a aussi marqué, c'est que c'est une vraie personne qui vous répond quand vous appelez Matexi. Quelqu'un qui s'occupe de votre problème et pas un call center anonyme. La communication est toujours très transparente et orientée solution. »

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