Politique en matière de vie privée et de cookies de Matexi
Matexi SA, don’t le siege social est situé à Franklin Rooseveltlaan 180, 8790 Waregem et avec numéro d’entreprise 0405.580.655 (ci-après "Matexi", "nous", "notre" ou "nos") s'engage à respecter votre vie privée et considère qu’il est important que vos données personnelles soient traitées avec le soin et la confidentialité qui s'imposent.
La présente déclaration de protection des données (ci-après "Déclaration de protection des données") explique pourquoi nous demandons vos données personnelles et ce que nous en faisons. Si vous avez encore des questions après avoir lu cette Déclaration de protection des données, vous pouvez bien sûr toujours nous contacter.
La Déclaration de protection des données s'applique aux données personnelles que Matexi, en tant que responsable du traitement, traite. Cela signifie que nous déterminons la finalité et les moyens du traitement de vos données personnelles.
Par "traitement de données personnelles", nous entendons tout traitement de données permettant de vous identifier en tant que personne physique. La détermination précise des données concernées est abordée plus en détail dans cette Déclaration de protection des données. Le terme "traitement" est large et couvre, entre autres, la collecte, la conservation, l'utilisation ou la diffusion de ces données.
La Déclaration de protection des données s'applique au traitement des données personnelles avant et pendant la prestation de nos services, et ce via le site web Matexi (www.matexi.be) (ci-après "le Site Web"); et à toutes les activités qui y sont associées ou aux relations (commerciales) qui en découlent ou qui sont entretenues avec lui.
La Déclaration de protection des données doit être lue en parallèle avec les autres conditions générales applicables au Site Web.
Les personnes concernées (ci-après "vous", "votre") auxquelles cette Déclaration est adressée peuvent être les suivantes: (i) le visiteur du Site Web; (ii) le client (intéressé ou potentiel); (iii) les personnes dont nous collectons les données personnelles dans le cadre de l'offre de nos services aux clients; (iv) les partenaires professionnels qui nous aident à fournir nos services aux clients, par exemple les distributeurs, les sous-traitants et/ou les partenaires; (v) toute personne associée à l'une des parties susmentionnées; (vi) solliciteurs; ou (vii) toute autre personne qui entre en contact avec nous.
Les données des contacts commerciaux anciens et potentiels, tels que les clients et les partenaires professionnels, seront également traitées et protégées de la meilleure façon possible et avec le plus grand soin, conformément à la présente Déclaration de protection des données, à moins que d'autres conditions ne s'y appliquent.
Par ailleurs, il est possible que Matexi fournisse des services au nom d'un partenaire et qu'il collecte et/ou traite ainsi vos données personnelles en tant que sous-traitant, pour ce partenaire comme responsable du traitement et pour ses objectifs. Nous pouvons alors traiter et transférer vos données à caractère personnel à notre partenaire dans la mesure nécessaire à ces fins. Dans ce cas, la présente Déclaration ne s'applique pas, mais la déclaration de protection de données de notre partenaire s'applique. À cette fin, un contrat de sous-traitance a été conclu, qui définit les droits et les obligations de chaque partie afin que vos données personnelles soient traitées correctement par chacune d'entre elles. Pour exercer vos droits relatifs aux traitements que nous effectuons en tant que sous-traitant pour un partenaire, vous pouvez dans tous les cas nous contacter, après quoi nous pourrons traiter votre demande nous-mêmes ou la transmettre à notre partenaire.
Nous collectons et traitons vos données personnelles en tant que responsable du traitement quand vous utilisez le Site Web et que vous êtes engagé dans les activités ou services connexes offerts.
En outre, nous pouvons recevoir vos données à caractère personnel de la part de nos partenaires lorsque nous fournissons nos services, et traiter et utiliser ensuite vos données à nos propres fins. Dans ce cas, nous sommes le responsable du traitement de ces données.
La liste ci-dessous précise les données que nous pouvons traiter en fonction de votre relation avec Matexi. Cela ne veut pas dire que, dans tous les cas, nous traiterons toutes vos données comme indiqué ci-dessous. Cela dépendra toujours de la situation spécifique et de vos préférences..
Des visiteurs de notre Site Web
Si vous visitez notre Site Web, nous pouvons traiter les données ci-dessous en utilisant des cookies et des fonctions que nous avons mises à votre disposition sur le Site Web. Ces fonctions incluent le remplissage d'un formulaire de contact (par exemple, pour obtenir des informations sur une propriété particulière) sur le Site Web.
Par exemple, votre adresse IP, le type de navigateur web, les temps de connexion, les données de localisation, la langue préférée et d'autres données de connexion et de traçage telles que des cookies et des traceurs à des fins non-publicitaires ou analytiques sur notre Site Web, les services online, les applications, les pages de médias sociaux, ...
Par exemple, une copie de votre carte d'identité (seulement pour vérifier votre identité si nécessaire lorsque vous souhaitez exercer l'un de vos droits en tant que personne concernée en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données)
Par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre e-mail, …
Par exemple, les communications envoyées et reçues telles que les e-mails et toute autre donnée personnelle que vous nous transmettez et qui est pertinente pour répondre à votre requête.
Dans la déclaration sur les cookies https://www.matexi.be/fr/confidentialite-des-donnees, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'utilisation des cookies.
Des clients
En tant que client actuel, ancien ou potentiel et si vous manifestez un intérêt pour l’un des services ou projets de Matexi, nous pouvons traiter les données ci-dessous. Les données spécifiques que nous traitons dépendent évidemment de la relation spécifique que vous tenez avec nous et des services auxquels vous faites appel, que vous avez fait appel ou que vous souhaitez faire appel en tant que client.
Par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre e-mail, votre adresse, …
Par exemple, les communications envoyées et reçues telles que les e-mails et toute autre donnée personnelle que vous nous transmettez et qui est pertinente pour répondre à votre requête
Par exemple, l'âge, le sexe, la date de naissance, ...
Par exemple, vos préférences en matière de style de vie, le type de propriété, la propriété, la classification de la propriété, ...
Par exemple, des photos de l’unité
Par exemple, des données d'identification financière telles qu'un numéro de compte bancaire; des informations sur les revenus, possessions et investissements, crédits, hypothèques, ...
Par exemple, les données accessibles au public telles que les communiqués de presse, votre profil sur les sites de réseaux sociaux professionnels, ...
Par exemple, une copie de votre carte d'identité (seulement pour vérifier votre identité si nécessaire lorsque vous souhaitez exercer l'un de vos droits en tant que personne concernée en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données)
Partenaires professionnels
Nous pouvons traiter les données ci-dessous auprès de nos (contacts chez nos) partenaires professionnels actuels, anciens et potentiels. Les données concrètes que nous traitons, à caractère personnel ou non, dépendent évidemment de la manière spécifique dont vous nous aidez en tant que partenaire professionnel à fournir nos services aux clients.
Par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre e-mail, votre adresse, …
Par exemple, les communications envoyées et reçues telles que les e-mails et toute autre donnée personnelle que vous nous transmettez et qui est pertinente pour répondre à votre requête
Par exemple, les détails personnels de la carte de paiement, le numéro de compte, si vous nous faites des paiements ou si vous recevez des paiements de notre part, ...
Par exemple, les données accessibles au public telles que les communiqués de presse, votre profil sur les sites de réseaux sociaux professionnels, ...
Par exemple, une copie de votre carte d'identité (seulement pour vérifier votre identité si nécessaire lorsque vous souhaitez exercer l'un de vos droits en tant que personne concernée en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données)
Solliciteurs
Si vous vous intéressez à Matexi ou à l'une de ses sociétés affiliées et que vous soumettez votre candidature à l'un des postes vacants ou que vous le faites spontanément, nous pouvons traiter les données à caractère personnel ci-dessous:
Par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre e-mail, votre adresse, …
Par exemple, les communications envoyées et reçues telles que les e-mails et toute autre donnée personnelle que vous nous transmettez
Par exemple, les données accessibles au public telles que les communiqués de presse, votre profil sur les sites de réseaux sociaux professionnels, ...
Par exemple, une copie de votre carte d'identité (seulement pour vérifier votre identité si nécessaire lorsque vous souhaitez exercer l'un de vos droits en tant que personne concernée en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données)
En principe, nous ne traitons pas les catégories particulières de données à caractère personnel (c'est-à-dire les données qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques aux fins de l'identification unique d'une personne physique, les données concernant la santé ou la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique) à moins qu'elles ne nous soient transmises avec votre consentement explicite.
Nous ne traitons vos données qu'à des fins légitimes, le traitement étant toujours fondé sur les bases de traitement listées dans le Règlement Général sur la Protection des Données.
Nous soutenons le traitement des données à caractère personnel sur les bases suivantes:
En plus, nous pouvons traiter vos données personnelles reçues de nos partenaires pour nos propres besoins si vous avez donné votre consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. Nous vous demandons de toujours confirmer le retrait de votre consentement par téléphone par écrit, ou de retirer votre consentement par e-mail ou par lettre.
Lorsque nous nous appuyons sur ce motif légal de traitement, nous limitons les effets qu'il peut avoir sur votre vie privée en vous donnant la possibilité de faire cesser immédiatement et simplement ce traitement pour une finalité déterminée.
Nous utilisons vos données personnelles aux finalités décrites ci-dessous. Nous ne collectons et ne traitons pas d'autres types de données à caractère personnel que celles qui sont nécessaires à ces fins. Si nous souhaitons traiter vos données à caractère personnel à des fins autres que celles pour lesquelles les données à caractère personnel ont été obtenues, nous vous contacterons avant de poursuivre le traitement de ces données.
Nous collectons et traitons vos données aux fins distinctes suivantes:
Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou sont traitées.
Étant donné que la durée de conservation des données dépend des finalités pour lesquelles les données ont été collectées, la période de conservation peut varier dans chaque situation. Parfois, une législation spécifique nous oblige à conserver les données pendant une certaine période. Nos périodes de conservation des données à caractère personnel sont basées sur des exigences légales et sur un équilibre entre vos droits et attentes et ce qui est utile et nécessaire pour fournir nos services.
Lorsqu'il n'est plus nécessaire de traiter vos données à caractère personnel, nous les effaçons ou les rendons anonymes. Si cela n'est pas possible (techniquement ou pratiquement), par exemple parce que vos données sont conservées dans des archivages de sauvegarde ou parce que nous avons un besoin limité de dossiers contenant des informations sur des personnes concernées qui ne souhaitent pas que nous les recontactions à l'avenir, nous conserverons vos données mais ne les traiterons plus et les effacerons dès que cela sera possible.
Nous pouvons obtenir des données personnelles directement auprès de vous, de sources publiques ou de partenaires professionnels/tiers.
En outre, certaines données sont collectées de manière automatisée au moyen de cookies ou de technologies similaires. Pour plus d'explications à ce sujet, veuillez consulter notre déclaration sur les cookies https://www.matexi.be/fr/confidentialite-des-donnees.
Si nous obtenons vos données de sources externes, vous devriez en principe déjà avoir été informé de l'éventuel transfert de données à notre service par cette source elle-même. En tout état de cause, si nous obtenons vos données de sources externes (publiques ou non) et les traitons dans nos systèmes en tant que responsable du traitement des données, nous vous informerons du traitement de vos données au plus tard au moment de notre premier contact avec vous.
Nous attribuons une grande valeur à la sécurité des données et avons pris les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées (mesures de précaution) afin de protéger vos données personnelles contre la perte ou toute forme de traitement illégal.
En cas de violation de données à caractère personnel, nous nous conformerons à toutes les obligations de notification applicables à cette violation.
Nous conservons vos données personnelles principalement sur des systèmes informatiques en Belgique. La gestion de certains de nos systèmes informatiques peut être confiée à des tiers lorsque les données sont conservées dans l'Espace Économique Européen (EEE). Lorsque nous avons engagé des fournisseurs de services informatiques ou d'autres partenaires professionnels situés en dehors de l'EEE, ce qui signifie que vos données peuvent également être stockées en dehors des pays susmentionnés, nous nous conformerons toujours aux exigences du RGPD pour garantir la protection adéquate de vos données dans ces pays tiers.
Nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si la loi nous y oblige, si vous y consentez ou si cela est nécessaire à la réalisation de l'une des finalités susmentionnées. Seules les données personnelles strictement nécessaires à la réalisation de l'une des finalités susmentionnées seront transmises.
Si nécessaire, nous faisons appel à des fournisseurs de services (externes), appelés "sous-traitants", qui, le cas échéant, effectuent certains traitements de données personnelles pour notre compte. Nous ne partagerons vos données personnelles avec ces fournisseurs de services (externes) que dans la mesure où cela est nécessaire pour la finalité concernée. Les données ne peuvent pas être utilisées par eux à d'autres fins que celles énoncées dans cette Déclaration. En outre, ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité de vos données à caractère personnel au moyen d'un " contrat de sous-traitance " conclu avec ces parties.
Plus précisément, dans la mesure où cela est nécessaire comme indiqué ci-dessous, nous partageons vos données avec les entités suivantes aux fins suivantes, ces entités agissant en tant que sous-traitants en notre nom dans certains cas:
Le transfert de vos données aux parties identifiées ci-dessus aux fins indiquées est basé, selon le cas, sur (1) la nécessité d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous en tant que client, locataire potentiel ou partenaire professionnel, ou de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un tel contrat, (2) nos intérêts légitimes, (3) la nécessité de respecter une obligation légale qui nous incombe, ou (4) votre consentement.
Vous disposez de plusieurs droits concernant les données personnelles collectées qui vous concernent. Si vous voulez invoquer l'un des droits suivants, veuillez nous contacter par e-mail ou par lettre en utilisant les coordonnées ci-dessus.
Vous disposez des droits suivants:
Toutefois, l'exercice des droits susmentionnés est soumis à certaines exceptions afin de protéger l'intérêt public, nos intérêts et les intérêts d'autres personnes, conformément aux dispositions de la législation applicable en matière de protection de la vie privée et des données.
Lorsque vous faites une demande d'exercice de vos droits, nous vérifions tout d'abord votre identité en vous demandant, par exemple, une copie de votre carte d'identité si nécessaire. Nous faisons cela pour éviter que vos données ne tombent entre de mauvaises mains.
En principe, l'exercice de vos droits est sans frais. Si votre demande est manifestement infondée ou excessive, nous pouvons vous charger d'une compensation raisonnable en fonction des coûts administratifs que nous avons encourus. Dans le même cas, nous pouvons toutefois décider de ne pas donner suite à votre demande. Le cas échéant, vous serez toujours informé des raisons de cette décision.
En tout état de cause, nous vous informerons de la suite donnée à votre demande dans un délai de quatre semaines (pour les demandes simples) ou de trois mois (pour les demandes complexes ou multiples).
Malgré tous nos efforts pour protéger votre vie privée et respecter la législation en la matière, il se peut que vous ayez d'autres questions ou que vous ne soyez pas d'accord avec la manière dont nous collectons, utilisons et/ou traitons vos données personnelles.
Dans ce cas, vous pouvez bien sûr toujours nous contacter, mais vous disposez également d'autres moyens de recours:
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, que vous pouvez contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous:
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Par lettre: |
Autorité de protection des données Rue de la Presse 35 1000 Bruxelles Belgique |
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Par email: |
contact@apd-gba.be |
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Par téléphone: |
+32 (0)2 274 48 00 |
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Par fax: |
+ 32 (0)2 274 48 35 |
Vous pouvez également, si vous avez subi des dommages, déposer une demande d’indemnisation auprès du tribunal compétent.
Pour plus d'informations concernant les plaintes et les recours, nous vous invitons à consulter le site web de l'Autorité de protection des données: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte.
Le Site Web peut contenir des références (par exemple via des hyperliens) à d'autres Sites Web fournis par d'autres entreprises externes, non liées, ou aléatoirement par une plateforme de médias sociaux. Matexi n'est pas responsable du traitement des données personnelles par ces sites web externes. La présente Déclaration ne s'applique pas non plus à ces sites web.
Si vous partagez du contenu via les médias sociaux, vos données personnelles seront visibles par les visiteurs de ces plateformes de médias sociaux. Matexi n'est pas responsable du traitement des données personnelles par ces médias sociaux. La présente Déclaration ne s'applique pas non plus à ces médias sociaux.
Nous pouvons décider unilatéralement de modifier la présente Déclaration. Dans ce cas, la nouvelle version prendra effet immédiatement. La version la plus récente est disponible à tout moment sur notre Site Web. En cas de modification substantielle de la présente Déclaration vous concernant, nous vous en informerons directement, dans la mesure du possible. La date de la dernière modification de la présente Déclaration est indiquée en bas de page.
Dernière modification le: 12/09/2023